سياسة الخصوصية لمنصة First Step

في منصة First Step، نلتزم بحماية خصوصيتك وضمان أمان معلوماتك الشخصية عند استخدامك لمنصتنا. تم إعداد هذه السياسة لتوضيح كيفية جمعنا للبيانات، استخدامها، مشاركتها، وحمايتها.

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

• المعلومات الشخصية: مثل الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، المدينة.
• معلومات الطفل: مثل العمر، الاهتمامات، أو أي تفاصيل تدخلها حسب طلب الحضانة أو المركز.
• معلومات الاستخدام: الصفحات التي تزورها، عمليات البحث، نوع الجهاز، وملفات تعريف الارتباط (Cookies).

2. كيف نستخدم معلوماتك؟

• مساعدتك في العثور على الحضانة أو المركز الأنسب لطفلك.
• تحسين تجربة المستخدم على المنصة.
• التواصل معك بخصوص حسابك أو استفساراتك.
• إرسال تنبيهات، تحديثات أو عروض مخصصة (بموافقتك).
• أغراض تحليلية لتطوير خدماتنا.

3. هل نشارك بياناتك؟

لا نقوم ببيع أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أي طرف لأغراض تجارية.

يتم مشاركة البيانات فقط في الحالات التالية:

• مع المراكز أو الحضانات التي تختارها للتواصل معها.
• في حال طلب رسمي من الجهات المختصة في المملكة.

4. حماية معلوماتك

نستخدم أعلى معايير الأمان التقنية والإدارية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير المشروع.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم الكوكيز لتحسين أداء المنصة وتحليل سلوك المستخدم. يمكنك التحكم بها من خلال إعدادات المتصفح.

6. حقوقك كمستخدم

• يحق لك طلب معرفة أو تعديل بياناتك الشخصية.
• يحق لك طلب حذف بياناتك في أي وقت.
• يمكنك إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية عبر رابط الإلغاء في الرسائل.

7. التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. في حال وجود تغييرات جوهرية، سنقوم بإعلامك عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل المنصة.

التواصل معنا

لأي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية، يرجى التواصل عبر البريد الإلكتروني info@firststep.com.